Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji, w tym danych osobowych użytkowników serwisu www.teatrcapitol.pl, www.clubcapitol.pl, prowadzonych przez Scena Capitol Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marszałkowskiej 115, 00-102 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego dla której Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego prowadzi akta rejestrowe po numerem KRS 0000278839.
-
Podstawa do przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
-
Słowniczek
- Administrator: Scena Capitol z o.o. z siedzibą przy ulicy Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa, który świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika.
- Serwis – oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działający w domenie teatrcapitol.pl, www.clubcapitol.pl.
- Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
- Użytkownik – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
-
Jakie dane gromadzimy i w jaki sposób?
Użytkownik – Pan/Pani udziela nam informacji o sobie wypełniając formularze na naszej stronie internetowej: kupując bilet na nasz spektakl, kupując voucher, wypełniając formularz rezerwacji oraz przy dokonaniu rezerwacji drogą mailową.
Zakup biletu
- W przypadku zakupu biletu na stronie internetowej Użytkownik podaje takie dane, jak: imię, nazwisko, adres e-mail oraz telefon. W treści wiadomości użytkownik może zawrzeć również inne dane osobowe.
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest wykonanie umowy sprzedaży biletu, którą Użytkownik zawiera z Administratorem na podstawie Regulaminu serwisu.
Zakup vouchera
- W przypadku zakupu vouchera na stronie internetowej Użytkownik podaje takie dane, jak: imię, nazwisko, adres e-mail oraz telefon. W treści wiadomości Użytkownik może zawrzeć również inne dane osobowe
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest wykonanie umowy sprzedaży vouchera, którą Użytkownik zawiera z Administratorem na podstawie Regulaminu serwisu.
Rezerwacja
- W przypadku skorzystania z formularza rezerwacji zamieszczonego na Serwisie lub dokonanie rezerwacji poprzez przesłanie wiadomości e-mail, Użytkownik podaje następujące dane: imię, nazwisko, telefon oraz adres e-mail. W treści wiadomości Użytkownik może zawrzeć również inne dane osobowe.
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest wykonanie umowy o świadczenie usługi rezerwacji, którą Użytkownik zawiera z Administratorem.
Subskrypcja newsletter
- Za zgodą Użytkownika, Administrator przesyła informację marketingowe, tzw. „newsletter”, zawierającą reklamy, informacje o nowościach, promocjach, akcjach specjalnych. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie klikając w link zamieszczony każdorazowo w newsletterze.
- Podstawą prawną przetwarzania informacji marketingowych zwanych „newsletterem” jest zgoda Użytkownika na przesyłanie informacji handlowych, w tym marketingowych.
-
Jak wykorzystujemy dane osobowe?
Gromadzenie danych osobowych opisanych powyżej jest dobrowolne, jednakże konieczne do zawarcia umowy i jej realizacji. Przetwarzamy je wyłącznie w zakresie wymaganym dla celu realizacji umowy. Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. W przypadku zamiany wydarzeń organizowanych przez Scenę Capitol np. odwołania spektaklu, zamiana godziny, przeniesienie sceny, itp. poinformujemy Pana/Panią o takim zdarzeniu.
-
Adres ip, pliki cookies
Podczas korzystania z Serwisu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera, identyfikator sesji. Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki Cookies (ciasteczka). Ciasteczka pozwalają nam rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji.
Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies, podczas samego korzystania z Serwisu. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziecie Państwo w polityce cookies.
-
Udostępnianie danych oraz okres przechowywania danych
- Dane osobowe Użytkownika przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu Serwisu. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo działają na rzecz Administratora w zakresie celów i sposobów przetwarzania tych danych albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania.
- Administrator korzysta z dostawców, którzy wspierają w świadczeniu oferowanych usług. Należą do nich:
- dostawcy usług technologicznych oraz dostawcy zewnętrznych systemów sprzedaży biletów
- dostawcy i partnerzy w świadczeniu usług logistycznych, transportowych i doręczeniowych,
- dostawcy usług związanych z obsługą klienta,
- dostawcy i partnerzy w zakresie świadczenia usług związanych z marketingiem i reklamą.
- Dostawcy usług mają siedzibę głównie w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
- Administrator ma prawo, a także ustawowy obowiązek do przekazania wybranych bądź wszystkich informacji dotyczących Użytkowników Serwisu organom władzy publicznej bądź podmiotom trzecim, które zgłoszą takie żądanie udzielenia informacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
- Dane osobowe Użytkowników przechowywane są:
- gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda wówczas dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez Administratora tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń.
- gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez Administratora tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń.
-
Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane są przetwarzanie przysługują następujące uprawnienia:
- prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli Użytkownik uprzednio taką zgodę wyraził,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Scena Capitol.
Przedmiotowe uprawnienia przysługują bez podania przyczyny. Osoba, której dane są przetwarzane może realizować swoje uprawnienia zgodnie z art. 16 – 21 RODO, kontaktując się z Scena Capitol pod adresem ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa. Organem nadzorczym w zakresie ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
Prawo do ochrony danych osobowych
Administrator danych zobowiązuje się do przestrzegania poufności danych osobowych i zagwarantowania możliwości korzystania z przysługujących Panu/Pani praw. Pan/Pani może skorzystać z prawa dostępu, poprawy, anulowania i sprzeciwu, wysyłając wiadomość e-mail na adres: email hidden; JavaScript is required. Pan/Pani może również cofnąć daną zgodę na przetwarzanie swoich Danych osobowych, pisząc na powyższy adres e-mail, lub klikając w link w mailu do rezygnacji z subskrypcji newslettera oraz zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
-
Postanowienia końcowe
- Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym Scena Capitol poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem 7 dni.
- Pytania związane z Polityką Prywatności należy kierować na adres: ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa.
- Data ostatniej modyfikacji: 18 lipca 2018 roku.